+7 931 360 3184
SERM — управление репутацией в поисковых системах
Создаем и продвигаем позитивный контент в топ поисковой выдачи. Ваши клиенты увидят то, что усилит доверие к бренду и увеличит конверсию.
- 95%+положительной репутационной выдачи в Google и Яндекс
- 4,8средний рейтинг компаний на отзовиках после нашей работы
- 100%устранения негатива в рамках договора
Как репутация в сети влияет на бизнес
Каждый второй клиент откажется от покупки, если найдет негативные отзывы. Без контроля репутации вы теряете не только продажи, но и лояльность аудитории.
- 87%пользователей изучают отзывы о компании в интернете перед тем, как купить товар или заказать услугу
- 72%потенциальных клиентов готовы изменить свое решение о сотрудничестве, если увидят негатив
- 65%клиентов вы теряете, если не управляете репутацией в поисковых системах Яндекс и Google
Инструменты и стратегии SERM
Получение реальных положительных отзывов
Самостоятельно опрашиваем клиентов, собираем обратную связь и размещаем отзывы на площадках через проверенные аккаунты. Используем базу IP-адресов для естественного охвата.
Обработка негативных упоминаний
Мониторим интернет 24/7. Реагируем на критические отзывы за 24 часа: от переговоров с авторами до публикации официальных опровержений.
Уточнение причин недовольства
Анализируем причины негатива, выстраиваем диалог с клиентами и превращаем конфликты в кейсы с позитивным финалом.
Удаление фейковых отзывов
Если диалог невозможен — работаем напрямую с владельцами площадок. Добиваемся удаления недостоверной информации через юридические и технические методы.
Площадки, с которыми мы работаем
90% топ-10 позиций в поиске будут вашими уже через 6 месяцев сотрудничества по репутационным запросам
Вы получите не просто позитивные отзывы, а управляемый имидж
- 4,9 баллапревысят рейтинги на отзовиках после улучшения имиджа
- 100%критических комментариев будут обработаны в рамках стандартной услуги SERM
- 100%работы будет выполнено
Мы работаем с любовью
Регулярные стратегические сессии
Проводим ежемесячный аудит результатов SERM, корректируем тактику под актуальные бизнес-задачи клиента.
Прозрачность на всех этапах
Открыто обсуждаем ограничения методов, прогнозируем возможные сценарии и их влияние на репутацию.
Индивидуальный подход
Анализируем нишевую специфику, текущий репутационный фон и рыночный контекст перед стартом работ.
Поддержка 24/7
Ваш персональный менеджер реагирует на запросы даже в нерабочее время — включая выходные и ночные часы.
Финансовые гарантии в договоре
Фиксируем 3 вида компенсаций за невыполнение условий: от продления услуг до возврата части оплаты.
Отраслевая экспертиза
Наши специалисты имеют опыт в вашей сфере — от медицины до b2b. Это позволяет избежать шаблонных решений.
Features
Daily
Monthly
Annually
10-hour training
Coffee and lunch
Course files to your email in PDF
Individual consulting
100 рублей
Certificate